Versand & Lieferung

Wir bei polarblick.com möchten sicherstellen, dass deine Bestellung schnell und sicher bei dir ankommt. Hier findest du alle Informationen zum Versand und zur Lieferung deiner Bestellung.

Versandarten

Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, um sicherzustellen, dass du die für dich passendste Option wählen kannst:

• Standardversand: Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen.
• Expressversand: Lieferung innerhalb von 1–3 Werktagen.

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet, je nach Gewicht und Zielort deiner Bestellung.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Lieferadresse und Versandoption. In der Regel beträgt die Lieferzeit für den Standardversand 5–7 Werktage und für den Expressversand 1–3 Werktage. Bitte beachte, dass es während Feiertagen oder in außergewöhnlichen Situationen (z.B. bei hoher Nachfrage) zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Versandkosten

Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart und dem Bestellort ab. Du kannst die Versandkosten während des Checkout-Prozesses einsehen, bevor du deine Bestellung abschließt.

Internationale Lieferungen

Wir bieten auch internationalen Versand an. Die Lieferzeiten und Versandkosten für Bestellungen außerhalb von [deinem Land] variieren je nach Zielregion. Du kannst die Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit im Checkout-Bereich einsehen.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link, mit dem du den Status deiner Lieferung in Echtzeit verfolgen kannst. Sollte es irgendwelche Verzögerungen oder Probleme bei der Lieferung geben, kannst du den Status jederzeit über den Tracking-Link einsehen.

Lieferung an Packstationen

Falls du eine Lieferung an eine Packstation bevorzugst, gib einfach die entsprechende Packstation-Adresse im Bestellprozess an. Beachte bitte, dass nicht alle Versandoptionen für Packstationen verfügbar sind.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Sollte dein Paket verloren gehen oder während des Transports beschädigt werden, kontaktiere bitte den Kundenservice über polarblick.com, und wir werden uns schnellstmöglich um eine Lösung bemühen.

Bestellungen prüfen

Wenn du Fragen zu einer bestehenden Bestellung hast, kannst du dich jederzeit in deinem Kundenkonto einloggen, um den Status der Lieferung zu überprüfen. Solltest du weitere Informationen benötigen, stehen dir die FAQ auf polarblick.com zur Verfügung.